Chi siamo
La Burograf nasce nel 1968 con il Sig. Carlo Friani come rivenditore autorizzato Olivetti e nel 1977 ne divenne concessionario come Burograf Commerciale srl.
Gli anni '80 e '90 furono anni di evoluzione per il mondo Office a cui la Burograf Commerciale srl , non ha mancato di aderire.
La stessa ,riuscì a seguire questa drastica evoluzione tecnologica grazie all’apporto di giovani ed entusiasti collaboratori fra cui spiccavano Roberto Conciarelli e Maurizio Sbolgi ai quali , nei primi anni Duemila, ne fu affidata la conduzione. Gli anni Duemila segnarono un importante evoluzione del mondo digitale nel campo Office e per la Burograf Commerciale srl fu sinonimo di crescita professionale rimettendosi in discussione con un nuovo partner , lasciando cosi Olivetti che ancora non fu ritenuta pronta.
Nel 2006 divenne Concessionario Autorizzato Ricoh e nel 2014 cresce ulteriormente diventandone Partner Autorizzato.
Nel 2007 ottiene la certificazione ISO 9001 per la gestione dei misuratori fiscali.
Ad oggi la Burograf Commerciale srl , offre alla sua clientela una vasta gamma di servizi hardware e software per la gestione dei propri uffici.
Perchè scegliere noi
Il nostro management proviene da una esperienza nel settore da 48 Anni ove operiamo così da conoscere in profondità le necessità del cliente e offrire ad essi le nostre soluzioni.
Puntiamo sulla qualità oltre che sul risparmio cercando di trovare il giusto equilibrio.
Il nostro staff si occupa continuamente del cliente in un’ottica di customer satisfaction inscindibile dal concetto di qualità del servizio.
Perché il nostro staff è dinamico anche se regimentato da precise procedure in modo che il cliente non trovi barriere o ostacoli nel nostro operato.
Svolgiamo una continua attività di aggiornamento nei confronti dei ns prodotti affinché i nostri tecnici vengano sempre aggiornati su novità di carattere normativo e tecnico/operativo con la conseguente riduzione dei tempi di stop da parte del cliente
Grazie all'impegno e qualifica del nostro staff che opera , rispondiamo rapidamente a tutte le richieste che ci vengono formulate con tempistiche veloci
Vogliamo che Burograf Commerciale sia la prima scelta dei clienti fornendo costantemente standard elevati di servizio ed operando in maniera chiara e diretta. Lavoriamo con velocità e concentrazione per soddisfare i loro bisogni e quando promettiamo loro qualcosa, facciamo del nostro meglio per mantenerla.
La Burograf Commerciale srl si propone come partner di fiducia per il cliente, privato o impresa, nella gestione e risoluzione di problematiche tecniche e gestionali per l’automazione dei propri Uffici con prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali messi a disposizione dai loro partner storici
Il nostro obiettivo è quello di instaurare un rapporto di collaborazione continuativa con il cliente improntato alla fiducia e correttezza reciproca e finalizzato alla soddisfazione della clientela
La nostra maturata esperienza nel settore ha inspirato la nostra convinzione che una buona sinergia tra la Burograf Commerciale srl e il cliente è uno dei presupposti imprescindibile del successo imprenditoriale
E’ con questa consapevolezza che quotidianamente svolgiamo il nostro lavoro e cerchiamo di offrirvi i nostri migliori servizi
Cerchiamo di aggiungere valore ai servizi e ai prodotti per i nostri clienti, ci adattiamo al clima mutevole del business mettendo a disposizione della nostra clientela tutto il nostro Know How
Specializzazioni
Computer e Notebook95%
Fotocopiatrici e Multifunzioni95%
Registratori di cassa e Calcolatrici90%
Fax86%
Server e infrastrutture aziendali92%
Cosa avrai scegliendoci
Assistenza tecnica
Un'assistenza tecnica dedicata con tecnici professionali e competenti.
Prodotti originali
Solo i migliori rivenditori come noi hanno prodotti originali di ricambio di tutte le marche.
Soluzioni personalizzate
Soluzioni personalizzate in base all'esigenze del cliente di tutte le tipologie.
Tele-Assistenza
I nostri tecnici per le problematiche di facile risoluzione sono in grado di offrire un'assistenza tramite remoto dal proprio pc.